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    성명, 연락처, 문의과정: 신규입학상담 및 학습설계

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제1조(개인정보의 처리 목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분 처리 목적
회원 가입 및 회원 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지, 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지. 통지, 고충처리
재화 또는 서비스 제공, 물품배송, 계약서. 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산, 채권추심
고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보
마케팅 및 광고에 활용 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

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2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

구분 보유 기간 비고
홈페이지 회원 가입 및 회원 관리 홈페이지 회원 탈퇴 시까지 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

재화 또는 서비스 제공 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지

3. 다만, 다음에 해당하는 경우에는 관계법령의 규정에 의하여 아래와 같이 일정기간 동안 정보를 보관합니다.

보관 항목 보유 기간 근거법령
표시/광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치 추적자료 1년 통신비밀보호법
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 3개월
조교 이력서, 학력증명서, 경력증명서 5년 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19조2 및 국가평생교육진흥원 고시 ˹학점은행제 학사관리지침
평가 관련 IP주소 5년
운영현황보고 출력물 5년
성적보고 출력물 5년
제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

교육원은 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

구분 필수/선택 수집항목
홈페이지 회원 가입 및 관리 필수 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일, 최종학력, SMS/이메일 수신동의
선택 관심분야, 담당컨설턴트, 소개여부, 학점은행제 이용목적, 주소, 거주지, 유입경로
수강신청 필수 성명, 주민등록번호, IP
인터넷 서비스 이용과정 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제4조(개인정보의 제3자 제공)

교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보를 제공받는 자 제공받는 자의 개인정보 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유·이용기간 근거법령
국가평생
교육진흥원
학점인정, 학위수여, 학습과정현황보고, 성적보고 등의 학습과목 평가인정 운영관련 제반 업무 처리목적 성명, 주민등록번호, 성적, 학적부 국가평생교육진흥원 보유기간에 따름(영구) 학점인정 등에 관한 법률 제7조 1항, 학점인정 등에 관한 법률 시행령, 학점인정 등에 관한 법률 시행규칙 제4조, 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정, 평가인정 학습과정 운영지침
국가보훈부 국고보조금 지급 성명, 생년월일, 보훈번호, 전공, 성적, 신청학점, 수업료, 총 이수학점, 수강과목 국가보훈부 보유기간에 따름(학기 종료 후 3년) 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령
국세청(홈텍스) 연말정산 간소화 교육비 납입내역 성명, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액 국세청의 보유기간에 따름(5년) 소득세법 제128조, 원천징수사무처리규정
한국장학재단 학자금대출 업무처리 목적 성명, 주민등록번호, 수강과정, 예상등록금액, 최종성적, 학점, 평점, 수업료 한국장학재단 보유기간에 따름 (대출계약 종료일부터 10년) 한국장학재단 설립 등에 관한 법률 제3조 2항
제5조(개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 위탁하는 업무 내용 위탁 및 보유 기간
㈜NICE아이디 본인확인 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지
KT SMS 문자발송
토스페이먼츠 결제서비스
㈜스마트콘 모바일 상품권 발송
  • 교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
  • 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    가. 개인정보 열람요구
    나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    다. 삭제요구
    라. 처리정지 및 동의철회 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 교육원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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  • 정보주체는 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트의 [나의 강의실] - [개인정보 관리] - [회원탈퇴 신청] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 별도로 개인정보보호책임자에게 전자우편을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등
    필요한 조치를 취하겠습니다. 단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.
제7조(개인정보의 파기)
  • 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    가. 파기절차
    교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다. 나. 파기방법
    교육원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

교육원은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

  • 관리적 조치

    내부관리계획 수립·시행 : 회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다.

    개인정보 처리 직원의 교육 : 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

    개인 아이디와 비밀번호 관리 : 이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

  • 기술적 조치

    개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 회사는 개인정보처리자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

    해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

    접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 물리적 조치

    비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

교육원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 교육원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 쿠키 등 사용 목적

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  • 쿠키 설정 거부 방법

    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

    엣지: 웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트데이터관리 및 삭제 크롬: 웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 → 개인정보보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
제10조(개인정보 보호책임자)

교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 성명 : 김태영
직책 : 원장
연락처 : 1577-4814
e-mail : info@ibstudy.co.kr

정보주체께서는 교육원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 담당부서 부서명 : 행정팀
연락처 : 1577-4814
e-mail : info@ibstudy.co.kr
제11조(정보 서비스 발송)

교육원은 회원의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 정보 서비스를 메일, SMS 등으로 전송하지 않습니다. SMS/메일을 통한 정보 서비스 수신을 원치 않는다면 홈페이지 나의정보관리 페이지에서 수신여부를 설정할 수 있습니다.

제12조(개인정보 열람청구)

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 서면, 전화 또는 이메일 등의 방법으로 열람하거나 정정하실 수 있으며 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수.처리 부서 부서명 : 행정팀
연락처 : 1577-4814
이메일 : info@ibstudy.co.kr

회원 본인 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다

  • 본인 또는 제 3 자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
  • 당해 당사 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  • 법령에 위반하는 경우 등
제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

기관 연락처 및 홈페이지
개인정보침해 신고센터 (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버범죄 신고시스템 (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
제14조(고정형 영상정보처리기기 설치 및 운영)

교육원은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 시설안전, 화재예방, 도난방지
  • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

    설치 대수 : 16

    설치 위치 : 복도, 출입구, 사무실, 휴게실, 강의실 A~D, 회의실

    촬영 범위 : 영상

  • 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자

    관리책임자 : 아이비원격평생교육원장(1577-4814)

  • 영상정보 촬영시간, 보관 기간, 보관장소, 처리방법

    촬영 시간 : 24시간

    보관 기간 : 촬영 시부터 30일

    보관 장소 : 교육원 내 고정형 영상정보처리기기 Hard Disk

    처리 방법 : 설치 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관 기간 만료 시 영구 삭제합니다.

  • 고정형영상정보 확인 방법 및 장소

    확인 방법 : 고정형영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

    확인 장소 : 아이비원격평생교육원 행정팀

  • 정보 주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인 영상정보 열람, 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보 주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보 주체의 생명, 신체 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한 해 열람을 허용함
  • 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치 : 접근통제 및 접근 권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
제15조(개인정보 처리방침 변경)

교육원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 02월 15일

개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 02월 22일

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.